服务热线  0371-66162000

企业新闻
当前位置:主页 > 新闻中心 > 企业新闻 >

提升服务满意度提升购买加气混凝土设备客户的回头率

导读: 提升服务满意度对于加气混凝土设备企业来说是提高企业效益的重要手段之一,而这个是能够比较长远影响企业形象,因为哪怕我们在服务上出现了一点点的瑕疵客户不满意了我们将很可能失去一个回头客...
    提升服务满意度对于加气混凝土设备企业来说是提高企业效益的重要手段之一,而这个是能够比较长远影响企业形象,因为哪怕我们在服务上出现了一点点的瑕疵客户不满意了我们将很可能失去一个回头客。
    加气混凝土设备厂家应该认识到许多世界知名的跨国公司都致力于提高客户服务,同时他们从高效的客户服务中获得了巨额的利润,也为公司持续开发新产品占据新产品市场提供了资金保障。因此,我们不仅仅要不断提高产品质量以满足客户,而且还要通过满足顾客的需求,用高质量的服务产生更高的效益,把顾客放在重要位置上,将顾客服务看作企业的一项长期投资。良好的加气混凝土设备服务能够有效巩固现有的顾客,赢得更多的新顾客,获得顾客的长期忠诚,这样就会获得顾客的重复购买机会,从而促进砖机厂家的销售额不断增长。根据著名的80/20法则,注重提高服务质量有助于企业进入占有80%的市场份额的约20%的优秀企业行列。此外,一个企业的80%的利润来源于20%的销售机会,而拥有良好的服务有助于企业把握住20%的销售机会,赢得能够给企业带来大多数利润的少数大客户。
    加气混凝土设备行业竞争越来越激烈的今天,我国的砖机行业只有在不断的自我提升质量和售后服务才能在激烈的竞争中找到自己的竞争力并且立于不败之地,同时不断的扩大市场,开发出多种新产品来满足机械市场的需求。